Poniżej znajdziesz wszystkie informacje dotyczące przygotowania wypożyczonego urządzenia do zwrotu, procesu zwrotu i odbioru przesyłki przez kuriera. W razie dodatkowych pytań – skontaktuj się z nami.
Kiedy zwrócić wynajęte urządzenie?
Czas wynajmu rozpoczyna się w dniu otrzymania urządzenia, a kończy w dniu odbioru sprzętu przez kuriera.
Jak przygotować urządzenie do zwrotu?
Poniżej znajdziesz instrukcję zwrotu z podziałem na urządzenia. Zapoznaj się ze wskazówkami dotyczącymi wynajętego przez Ciebie sprzętu:
Aparat do leczenia zimnem i kompresją Game Ready:
- Po ostatnim użyciu wylej wodę z urządzenia, a następnie wytrzyj je od zewnątrz i w środku.
- Jeżeli masz taką możliwość rozłóż mankiety do wyschnięcia.
- Zwiń przewody ATX łączące urządzenie z mankietem (konektory).
- Bezpośrednio przed zapakowaniem Game Ready włóż do torby urządzenie i konektor i zasilacz a na wierzch ułóż mankiet na górze.
- Zamknij torbę i zapakuj przesyłkę.
Aparat do drenażu limfatycznego:
- Odłącz konektor przewodu łączącego mankiety z jednostką sterującą.
- Delikatnie zwiń mankiety na 3 części – uważaj by nie zaginać przewodów.
- Schowaj jednostkę sterującą, na niej ułóż mankiety wraz z przewodami i schowaj do torby / plecaka, w którym zostały dostarczone.
- Pamiętaj, aby zapakować ładowarkę.
- Zamknij torbę i zapakuj przesyłkę.
Urządzenie do elektrostymulacji:
- Odłącz przewody łączące elektrody z jednostką sterującą.
- Zwiń przewody i włóż do etui. To samo zrób z jednostką sterującą.
- Nie odsyłaj nam zużytych elektrod.
- Zamknij opakowanie i zapakuj przesyłkę.
Masażer elektryczny Theragun:
- Włóż masażer do etui, pamiętaj o zapakowaniu ładowarki i końcówek.
- Zamknij torbę i zapakuj przesyłkę.
Jak zwrócić urządzenie?
Przed zakończeniem wynajmu otrzymasz powiadomienie SMS o zbliżającym się terminie zwrotu urządzenia. Zastosuj poniższe kroki:
- Zapakuj urządzenie do kartonowego pudła, w którym je otrzymałeś, zabezpieczając je przed uszkodzeniem w transporcie.
- Dokładnie zaklej taśmą.
- Do przesyłki dołączona została etykieta zwrotu (znajdziesz ją w załączonej kopercie z dokumentami) – naklej ją od góry lub z boku przesyłki.
- Nie musisz zamawiać odbioru – zadbamy o to. Po przyjeździe kuriera przekaż mu zapakowaną przesyłkę z naklejoną etykietą.
- Będzie nam miło, jeśli podzielisz się swoją opinią o wynajętym urządzeniu i Strefie Regeneracji w wizytówce Google lub formularzu załączonym do dokumentów.
Czy chcesz przedłużyć wynajem urządzenia?
Jeżeli musisz przedłużyć terapię lub chcesz dłużej korzystać z urządzenia, napisz do nas maila lub zadzwoń na co najmniej 24h przed zakończeniem wynajmu. Poinformuj nas o planowanym czasie przedłużenia. W odpowiedzi od nas otrzymasz informację o wysokości dopłaty za dodatkowy okres wynajmu urządzenia.
Czy możemy Cię prosić o referencje?
Będzie nam miło, jeśli podzielisz się swoją opinią o Game Ready i Strefie Regeneracji w wizytówce Google lub w formularzu załączonym do dokumentów.
FORMULARZ OPINII GOOGLE – kliknij tutaj, aby podzielić się opinią
Jeśli masz uwagi lub sugestie, jak poprawić nasze usługi – będziemy wdzięczni za przesłanie maila na adres: wypozyczalnia@strefaregeneracji.pl
Masz pytania?
Skontaktuj się z nami!
mail: wypozyczalnia@strefaregeneracji.pl
tel.: 606 106 366